תיאור
תיאור:
לחברה מובילה בתחום השירות דרוש/ה מנהל/ת למוקדי השירות והמכירה
התפקיד כולל ניהול המוקדים-ביצוע בקרות , קביעת יעדים בהתאם להנחיות ההנהלה.
בנייה, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה בכל אחד מחלקי המוקד
עבודה בסביבה מרובת משימות, עבודה מול ממשקים,
טיפול בבעיות, עמידה ביעדים ועזרה לצוות המוקדים
דרישות
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד בתחומי המכירות/שירות לפחות שנתיים
שליטה באופיס,אקסל ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה,גמישות מחשבתית,תקתקנות
משרה מלאה
תנאים טובים